2º OFICIO DE CANARANA RECEBE PREMIO OURO DE QUALIDADE

A emoção e a alegria marcaram a cerimônia da 1ª Edição do Prêmio do Programa Inspire Qualidade Total nos Serviços Notariais e Registrais do Estado do Mato Grosso (PIQMT) da Associação dos Notários e Registradores do Estado de Mato Grosso (Anoreg/MT). O evento que aconteceu no último sábado (30.05), na sede da associação em Cuiabá, premiou nas categorias bronze, prata e ouro, 31 cartórios mato-grossenses, entre eles, a própria Anoreg/MT e o Instituto de Estudos de Protestos do Brasil Seção Mato Grosso (Ieptb/MT).

Segundo a presidente da Anoreg/MT, Maria Aparecida Bianchin Pacheco, a 1ª Edição do PIQMT, programa pioneiro no país, superou todas as expectativas. “Esse projeto que considero muito especial para mim se tornou realidade graças aos esforços de serventias de todo o Estado, que acreditaram no potencial do programa e realizaram mudanças significativas no seu dia a dia”, disse.

A presidente ainda complementou que o serviço não para por aí. “Hoje também lançamos a segunda edição do PIQMT, já que a busca pela qualidade não tem fim e tem que ser contínua. Esperamos ver todas as serventias premiadas novamente e que novos cartórios aceitem esse desafio”, declarou.

De acordo com a coordenadora do PIQMT, Thaís Ribeiro, ao todo foram 80 cartórios inscritos e desses, 80% participaram do Prêmio de Qualidade Total Anoreg (PQTA 2014), o que potencializou ainda mais programa. “Mato Grosso hoje em dia é destaque nacional com o maior número de cartórios premiados no PQTA, colocando o Estado em evidência em nível nacional, o que acabou sendo um fator inspirador. E isso só aconteceu porque todos acreditaram e colocaram em prática ferramentas de gestão de qualidade”, afirmou

A Corregedoria Geral da Justiça do Estado de Mato Grosso (CGJ-MT), órgão responsável pela fiscalização dos cartórios extrajudiciais, também esteve presente na cerimônia, representada pela diretora do Departamento de Orientação e Fiscalização (DOF), Nilcimeire dos Santos Vilela. “Acompanhamos o Programa desde o começo, inclusive participando da bancada de avaliação e temos que reconhecer todo o trabalho desenvolvido na busca da qualidade. Vocês são the best”, reforçou

Para a Tabeliã e Oficial de Registro do 2º Oficio de Canarana, Cristina Cruz Bergamaschi, o prêmio significa o resultado de anos de trabalho em busca da qualidade: “Porém, a busca pela qualidade nunca cessa, deve estar presente no nosso dia a dia. De modo que continuaremos buscando excelência em conhecimento técnico, engajamento social, reconhecimento dos nossos clientes internos – colaboradores-, e claro, satisfação dos clientes externos desta serventia.

Ainda foi apresentado na cerimônia de premiação o livro “Boas Práticas do PIQMT – Rumo a Excelência”, que traz as ações de todos os cartórios premiados que servirão de exemplo para as serventias

PIQMT é um programa pioneiro no Brasil, criado em 2013 pela Anoreg/MT, que é voltado à melhoria da gestão dos cartórios, culminando em maior eficiência e mais agilidade no atendimento ao público. Entre suas etapas, são realizados treinamentos e seminários que buscam demonstrar ações que qualificam os serviços notariais de maneira contínua

Avaliação – Entre os dias 01 e 05 de setembro de 2014 os cartórios participantes apresentaram boas práticas e as ações implementadas para a melhoria da qualidade de seus serviços no Workshop Avaliativo do PIQMT. Alguns dos critérios avaliados foram: gestão operacional, gestão de pessoas, instalações, gestão da segurança e saúde no trabalho, gestão socioambiental entre outros. Fonte: Larissa Klein com Ícone  Assessoria de Imprensa e Relações Públicas